1.對號座車票除疏運期間或另有公告外，訂位時程調整為開放預訂29天內（含乘車當日）之車票。高鐵疏運期間對號座銷售資訊
2.非疏運期間之車票，搭乘日與開放訂位日之星期別對齊，每天逐日開放訂位外，每逢週末（週五至週日）之車票，可於四週前之週五一次預訂，意即週末往返行程可同時訂位（例如：2021年1月8日週五可開放預訂2月5日週五、2月6日週六及2月7日週日之車票）。
3.提取車票後請自行妥善保存，本專案訂票不受理補發以及退、換票需在指定期間前辦理。
4.若未取票(欲變更車票)：請於訂位之發車行程30分鐘前，進行線上取消或重新訂位。
5.若未訂位：請最晚於原訂入住日前進行線上訂位、取消全訂單或重新訂位。
6.若已取票：請依台灣高鐵退(換)票方式處理。
7.詳細規範請參閱下方注意事項。
