高鐵聯票劃位系統將於 1/27(三) 01:00~04:30 進行系統維護作業,維護期間將暫停高鐵劃位與加購服務,訂房機制並不受影響。 請留意盡早提前完成劃位,造成您的不便敬請見諒。
1.對號座車票除疏運期間或另有公告外,訂位時程調整為開放預訂29天內(含乘車當日)之車票。​高鐵疏運期間對號座銷售資訊
2.非疏運期間之車票,搭乘日與開放訂位日之星期別對齊,每天逐日開放訂位外,每逢週末(週五至週日)之車票,可於四週前之週五一次預訂,意即週末往返行程可同時訂位(例如:2021年1月8日週五可開放預訂2月5日週五、2月6日週六及2月7日週日之車票)。
3.提取車票後請自行妥善保存,本專案訂票不受理補發以及退、換票需在指定期間前辦理。
4.若未取票(欲變更車票):請於劃位之發車行程30分鐘前,進行線上取消或重新劃(訂)位。
5.若未劃位:請最晚於原訂入住日前進行線上劃位、取消全訂單或重新劃(訂)位。
6.若已取票:請依台灣高鐵退(換)票方式處理。
7.詳細規範請參閱下方注意事項。